プロバイダなのに電話でしか手続きができないし、とにかく最初に応対に出た男性が最悪でした。
　要領を得ないし態度も悪いし、余程解約しようかと思ったくらいです。
　ただ、その後無線LANに変更しようかと二度目に電話した時に対応して頂いた女性はとても頑張り屋さんで、彼女のお陰でかなりイメージが回復しました。
　知識不足で、しかもわたしのような意地悪な客にも関わらず懸命に調べてくれて、前の男性で味わった不快感も挽回です。
　大変なお仕事だと思いますが、負けないで下さいね。

　ちなみに、DIONの無線LANプランはMacintoshでは使えないとわかり、二股派のわたしは断念しました。というより、広い部屋でもないので無線でなくても全然困らないのですけれどね……。

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